客户受益
• 企业供电可靠率显著提高,实现了“事前评估、精细管理、技术创新、责任传递”,供电可靠性大幅提高;
• 通过点图操作实现模拟停电,系统能利用 GIS 平台强大的拓扑功能对停电范围进行准确追踪,全过程均可直接在 GIS 接线图上操作,彻底解决了传统方式计算停电范围的误差问题;
• 实现供电可靠性指标的全过程监管,通过与各个业务的紧密结合,实现了供电可靠性指标的全过程监管;
• 优化了客户服务管理,提升了客户服务质量,以提高供电可靠性为总抓手的管理模式和管理思路,为进一步提升客户服务水平创造了良好的条件;
• 促进了企业效益水平的提高,低压客户在供电企业中所占的比重较大,通过提高供电可靠率,对确保售电量的持续稳定增长帮助很大。