建筑智能化集成服务 2018-06-14 11:45:13



服务说明

本售后服务的对象是智能化大厦,智能化小区,智能化酒店,智能化医院,电子商务,电子政务以及相关通讯,监控,安防,自控,电化教室,多功能会议室等弱电系统工程的客户。以及机电设备,电梯,中央空调,水力,电力等相关工程的售后服务。(同时我们还提供以上相关系统的技术咨询,施工管理咨询,以及系统设计优化的服务。)

服务内容

  •  现场维修:公司专业维护人员接收到服务中心指令或用户通知后,维护工程师会在最短时间内赶到现场解决问题对用户进行现场维修;

  •  巡检维护:在保修期内定期对系统进行现场巡检维护工作;

  •  信息反馈:对维护过程中遇到的问题及用户意见向服务中心反馈;

  •  现场培训:每次现场巡检维护都可根据用户需要或发现的问题进行现场培训答疑;

  •  网络服务:公司通过 INTERNET 网络向客户提供全方位服务;

  •  软件服务:可根据用户需求开发特殊功能产品,提供相应的产品推荐和咨询;

  •  我们的服务宗旨:让您信赖、让您无忧!为客户提供全面的系统解决方案。

客户受益

  •  对目前的所有设备,线路进行彻底的排查;

  •  老化严重的线路,将彻底重新更换,能够继续使用的线路要重新端接,重要的部位要按照国家规范进行端点焊接,线路的标记要重新检测并标识,到设备端的接插件严重老化的(例如生锈,变形)也要进行更换;

  •  可以进行延用的要进行防氧化处理,刷油,除尘,除锈,保养。关键的部分的线路要重新布管或者铁槽;

  •  弱电井内的设备要重新固定,线路要重新布置,不同系统的线路要排查后进行分类。有些线路要重新布管和进行屏蔽处理;

  •  所有的供电线路要进行接地敷设。并定期进行相应的检测,整理;

  •  正常使用的设备请专业人员或厂家的技术人员进行检测,检查隐患并即时解决排除,同时进行除尘,防水,接地等处理。并定期进行设备的维护保养;

  •  正常使用的设备请专业人员或厂家的技术人员进行检测,检查隐患并即时解决排除,同时进行除尘,防水,接地等处理。并定期进行设备的维护保养;

  •  系统所用的计算机要进行数据整理,系统优化,病毒检测等管理,保证设备的正常运行。数据量比较大的计算机要进行相应的系统升级;

  •  我们将配合物业管理公司进行一次智能化系统的管理方面的整改及制度完善,例如弱电井的管理,中心机房的管理,设备使用流程等,尽量做到规范,从而减少人为的设备损坏与老化。